Zeno Digital: Đối tác hỗ trợ kinh doanh toàn diện cho doanh nghiệp trên đa nền tảng

Zeno Digital - Đơn vị tiên phong trong dịch vụ hỗ trợ thương mại điện tử

Zeno Digital là một trong những đơn vị uy tín hàng đầu trong lĩnh vực Digital Marketing tại Việt Nam, đặc biệt nổi bật với vai trò là đối tác chiến lược và ủy quyền của TikTok. Thành lập năm 2017, công ty đã nhanh chóng phát triển và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ trong ngành, nhờ vào khả năng hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử nổi bật như TikTok, Shopee, Facebook và Google.

Đứng đầu Zeno Digital là CEO Tống Quang Chiểu, người có kinh nghiệm lãnh đạo sâu sắc với tầm nhìn chiến lược rõ ràng giúp Zeno phát triển vượt bậc và khẳng định vị thế tại thị trường Việt Nam. Được đánh giá cao nhờ kinh nghiệm đa dạng, anh Quang Chiểu dẫn dắt công ty theo hướng chuyên môn hóa dịch vụ, tập trung vào từng khách hàng và cung cấp giải pháp phù hợp, giúp công ty đáp ứng linh hoạt nhu cầu từ đa dạng doanh nghiệp, hỗ trợ họ không chỉ trên TikTok mà còn mở rộng ra nhiều nền tảng khác..

Hiện tại, Zeno đã xây dựng đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm, từ kỹ thuật viên, chuyên gia chăm sóc khách hàng đến đội ngũ phát triển nội dung sáng tạo.

Zeno Digital đã đạt nhiều thành tích nổi bật, khẳng định vị thế đối tác hàng đầu của TikTok tại Việt Nam. Công ty được TikTok uỷ quyền trong danh mục "Hỗ trợ vận hành cửa hàng" và "Quản lý đa kênh," đồng thời đạt danh hiệu "Top 1 TikTok Agency For Business" tại Vietnam TikTok SMB Summit 2024. Ngoài ra, Zeno còn thuộc TOP 4 Network TikTok Shop Partner, TOP 5 đối tác quảng cáo của TikTok,... Đặc biệt, Zeno đã đồng hành cùng chương trình “Hành trình OCOP,” góp phần quảng bá nông sản Việt, khẳng định cam kết hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển bền vững trên nền tảng số.

Zeno Digital được vinh danh là "Alliance Partner" tại sự kiện TETastic with TikTok

Chiến lược kinh doanh của Zeno: Hỗ trợ toàn diện và mở rộng đa nền tảng

Không dừng lại ở TikTok, Zeno Digital đã và đang phát triển chiến lược mở rộng ra các nền tảng thương mại điện tử khác như Shopee, Zalo, Facebook và Google. Với mỗi nền tảng, Zeno cung cấp dịch vụ đa dạng bao gồm vận hành gian hàng, quản lý quảng cáo, thiết kế gian hàng,... Trong đó, TikTok Shop vẫn là thế mạnh với sự hỗ trợ toàn diện cho nhà bán hàng từ vận hành shop, kiểm duyệt nội dung đến xử lý các lỗi vi phạm để đảm bảo gian hàng luôn đạt hiệu quả tối ưu nhất.

Bên cạnh đó, Zeno còn phát triển các dịch vụ cho Shopee như đăng ký Shopee Mall, hỗ trợ quảng cáo và tối ưu giỏ hàng, giúp khách hàng tận dụng tối đa lợi thế từng nền tảng. Zeno cũng hỗ trợ các nhãn hàng liên kết với các nhà sáng tạo nội dung qua dịch vụ MCN.

Hiện nay, Zeno Digital cung cấp 12 danh mục dịch vụ cho nhà bán hàng từ khi thiết lập gian hàng đến khi triển khai các chiến dịch quảng cáo.

Với mục tiêu mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ, Zeno hiện có hai văn phòng tại Hà Nội và một văn phòng mới mở tại TP.HCM cùng kế hoạch tiếp tục mở rộng thêm để đáp ứng nhu cầu khách hàng trên toàn quốc. Đội ngũ nhân sự của công ty liên tục được tăng cường về cả số lượng lẫn chất lượng, đảm bảo có thể hỗ trợ khách hàng 24/7 và giải quyết các vấn đề nhanh chóng, hiệu quả nhất.

Tiếp tục nâng cao đội ngũ nhân sự giúp Zeno Digital giữ vững vị trí đối tác ủy quyền của TikTok, trở thành cầu nối vững chắc cho các doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh​

Sứ mệnh của Zeno Digital là trở thành đối tác kinh doanh toàn diện, giúp các doanh nghiệp tăng trưởng doanh thu, phát triển bền vững. Trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng phát triển, Zeno Digital đang nỗ lực mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.

Trong tương lai, Zeno Digital sẽ tiếp tục củng cố vị thế trên thị trường TikTok Shop, đồng thời mở rộng ảnh hưởng sang các nền tảng thương mại điện tử khác nhằm tăng năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững cho doanh nghiệp. Với mục tiêu này, Zeno đang xây dựng hệ sinh thái hỗ trợ, giúp doanh nghiệp tối đa hóa tiềm năng kinh doanh trên các nền tảng số.