Khảo sát 500 KOLS: 62% đăng tùm lum trên mạng mà không thèm kiểm chứng
Nghiên cứu mới của Tổ chức Giáo dục - Khoa học và Văn hóa Liên Hiệp Quốc (UNESCO) cho thấy 62% người có sức ảnh hưởng trên mạng (thường được gọi tắt trong tiếng Anh là KOL) đã không kiểm chứng thông tin trước khi chia sẻ.
UNESCO nhấn mạnh rằng việc thiếu đánh giá thông tin nghiêm ngặt và chặt chẽ cho thấy cần thiết phải nâng cao kỹ năng tra cứu thông tin cho những nhà sáng tạo nội dung, đặc biệt là khả năng nhận diện và sử dụng các nguồn kiểm chứng đáng tin cậy - Ảnh: AFP
Trong bối cảnh các nhà sáng tạo nội dung trực tuyến trở thành nguồn thông tin chính cho nhiều người dùng, một nghiên cứu mới của UNESCO công bố tuần này đã hé lộ thực trạng đáng lo ngại: rất nhiều KOL đã không hề Đề xuất nghệ sĩ, KOL chỉ đăng cảm nhận sản phẩm trên mạng xã hội sau khi trực tiếp sử dụng
Theo báo cáo gần đây của Trung tâm nghiên cứu Pew, gần 40% người Mỹ trẻ tuổi từ 18 - 29 "thường xuyên" nhận tin tức từ các KOL, dù hầu hết các KOL này chưa bao giờ làm việc cho tổ chức tin tức nào.
Một khảo sát riêng của Pew phát hiện hơn 1/2 người Mỹ trưởng thành "ít nhất là đôi khi" nhận tin tức từ mạng xã hội.
"Không giống các nhà báo vốn được trang bị các kỹ năng và công cụ để đánh giá độ tin cậy của nguồn tin và xác minh sự thật, những người sáng tạo nội dung số thường không được đào tạo chính thức trong các lĩnh vực này.
Điều đó có thể dẫn đến các thách thức trong việc đảm bảo tính chính xác của nội dung mà họ cung cấp", UNESCO chỉ ra.
Nghiên cứu của UNESCO chỉ ra rằng các KOL thường không dựa vào nguồn tin chính thức, như báo cáo hay tài liệu từ chính phủ. Anh Zhang Zhaoyuan, một KOL tại Trung Quốc, cho biết trong cuộc phỏng vấn với UNESCO: "Mọi thứ tôi đăng tải hoàn toàn dựa trên những trải nghiệm sống cá nhân của tôi".
Việc các KOL lan truyền thông tin sai lệch đã đặt ra thách thức cho chính phủ các nước. Hiện nay nhiều mạng xã hội đã gỡ bỏ các rào cản ngăn chặn lan truyền thông tin sai lệch, thay vào đó họ sử dụng cách tiếp cận khác.
Chẳng hạn mạng xã hội X của tỉ phú Mỹ Elon Musk dựa vào "Ghi chú cộng đồng" (Community Notes) để lưu ý về thông tin sai lệch và hiếm khi xóa nội dung.
Không minh bạch về quảng cáo
Một điểm đáng chú ý là các KOL thường sản xuất nội dung được tài trợ, nhưng không phải lúc nào họ cũng minh bạch về điều đó.
Theo UNESCO, 53% số người được khảo sát cho biết họ đã tạo nội dung được tài trợ hoặc quảng cáo cho các thương hiệu và sản phẩm.
Tuy nhiên 7% thừa nhận không công khai việc nhận tài trợ, mà trình bày nội dung như thể đó là ý kiến cá nhân hoặc không chịu sự chi phối tài chính.
9.000
UNESCO đã hợp tác với Trung tâm báo chí Knight tại châu Mỹ thuộc Đại học Texas để cung cấp khóa học trực tuyến "Cách trở thành tiếng nói đáng tin cậy trên mạng". Khóa học này tập trung vào việc kiểm chứng thông tin và tạo nội dung liên quan đến bầu cử hoặc các cuộc khủng hoảng.
UNESCO cho biết khoảng 9.000 KOL đã đăng ký tham gia khóa học miễn phí kéo dài một tháng này.
Bầu cử Mỹ: FBI cảnh báo việc lan truyền thông tin sai lệch
Ngày 5-11, Cục Điều tra liên bang Mỹ (FBI) đã đưa ra cảnh báo về 2 đoạn video giả mạo đang lan truyền thông tin sai lệch về các mối đe dọa khủng bố và gian lận bầu cử.
Bầu cử Mỹ: FBI cảnh báo việc lan truyền thông tin sai lệch