Làm đẹp nhưng phải an toàn

Bệnh viện thẩm mỹ Sao Hàn với cơ sở vật chất hiện đại đáp ứng nhu cầu làm đẹp cho khách hàng

Trò chuyện cùng Tiền Phong trước thềm năm mới, bà Phạm Thị Thuỷ Tiên, Chủ tịch HĐQT Bệnh viện Thẩm mỹ Sao Hàn chia sẻ về xu hướng làm đẹp 2025 và đưa ra nhiều lời khuyên bổ ích cho những tín đồ thẩm mỹ rằng: Không nên lạm dụng thẩm mỹ. Phẫu thuật để đẹp hơn là xu hướng tích cực, tuy nhiên phải an toàn lên trên hết.

Bà Phạm Thị Thủy Tiên - Chủ tịch HĐQT Bệnh viện Thẩm mỹ Sao Hàn

PV: Thưa bà, nhiều ý kiến cho rằng, thị trường thẩm mỹ đang bão hoà, tức là hiện có quá nhiều trung tâm, bệnh viện thẩm mỹ, nên việc cạnh tranh bây giờ là đẹp chất lượng, hồi phục nhanh và cạnh tranh về giá. Quan điểm của bà như thế nào?

Bà Phạm Thị Thủy Tiên: Theo tôi, đã gọi là thẩm mỹ thì yêu cầu đầu tiên chắc chắn phải đẹp, đó cũng là lý do một ai đó quyết định tìm đến với phẫu thuật thẩm mỹ để sửa những “khuyết điểm” trên gương mặt hay vóc dáng, cơ thể mình. Không ai muốn đi làm đẹp để rồi xấu thêm cả. Tuy nhiên, nếu lấy nhanh và rẻ để đặt cạnh cái đẹp thì xem ra khập khiễng. Hồi phục sau thẩm mỹ, một phần dựa vào tay nghề bác sĩ, phần lớn vẫn là chăm sóc hậu phẫu và cơ địa mỗi người. Tôi lấy ví dụ, nâng mũi là một trong những phẫu thuật thẩm mỹ được coi là khá đơn giản, tuy nhiên mỗi người có thời gian hồi phục cũng khác nhau. Có người chỉ mất 1 tuần để bình thường những cũng có người kéo dài hàng tháng mới hết những vết bầm…

Nói về giá cả, nếu rẻ quá, tôi lo ngại đến vấn đề an toàn. Chắc chắn giá của một bộ ngực 70 triệu sẽ khác với 30 triệu. Từ chất liệu đến các bước thăm khám… Nên tôi không khuyến khích giá rẻ. Trong phẫu thuật thẩm mỹ, tôi luôn chọn an toàn.

PV: Vậy bà có thể chia sẻ cụ thể hơn quá trình Bệnh viện thẩm mỹ Sao Hàn cải tiến, làm mới mình theo xu hướng chuẩn an toàn?

Bà Phạm Thị Thủy Tiên: Trong hơn 7 năm hoạt động, chúng tôi có gặp những sự cố không mong muốn. Sự cố y khoa trong một bệnh viện nói chung hay bệnh viện thẩm mỹ nói riêng sẽ không ai dám nói trước. Cũng vì thế mà Sao Hàn luôn quan tâm đến kiểm soát chất lượng và sự đồng bộ trong đội ngũ nhân sự y tế. Vì thế, việc đầu tiên là chúng tôi cải tiến, nâng cấp chính là tiêu chuẩn an toàn y tế; Đặt tiêu chuẩn an toàn lên hàng đầu.

Cụ thể, Bệnh viện thẩm mỹ Sao Hàn đã hợp tác với các tổ chức y tế quốc tế để áp dụng các tiêu chuẩn an toàn và chất lượng nghiêm ngặt, như ISO 9001:2015 và JCI (Joint Commission International) - tiêu chuẩn vàng cho lĩnh vực y tế. Đồng thời, tăng cường kiểm soát quy trình phẫu thuật, từ khâu thăm khám, xét nghiệm tiền phẫu đến theo dõi sau phẫu thuật.

Tiếp theo, chính là đầu tư tốt hơn nữa vào đội ngũ nhân sự. Tuyển dụng các chuyên gia y khoa hàng đầu; Thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp cho toàn bộ nhân viên với các chuyên gia trong ngành.

Cải thiện cơ sở vật chất: Nâng cấp phòng mổ với trang thiết bị hiện đại như máy laser tiên tiến, hệ thống nội soi thế hệ mới, giúp giảm thiểu rủi ro trong các ca phẫu thuật.

Bệnh viện thẩm mỹ Sao Hàn cũng chú trọng đầu tư phòng chăm sóc hậu phẫu.Tăng cường đội ngũ giám sát viên chuyên nghiệp để đảm bảo mọi quy trình được thực hiện đúng tiêu chuẩn. Tái cấu trúc toàn bộ quy trình dịch vụ, từ khâu thăm khám, tư vấn, tạo không gian thân thiện và riêng tư hơn cho khách hàng.

Bệnh viện thẩm mỹ Sao Hàn đã hợp tác với các tổ chức y tế quốc tế để áp dụng các tiêu chuẩn an toàn và chất lượng nghiêm ngặt

PV: Được biết, Bệnh viện thẩm mỹ Sao Hàn là thương hiệu thẩm mỹ lâu năm tại TP.HCM; đã từng thu hút rất nhiều khách nước ngoài, Việt kiều về nước làm đẹp. Theo bà, điều quan trọng nhất trong việc thu hút khách hàng là gì?

Bà Phạm Thị Thủy Tiên: Tất nhiên là chất lượng dịch vụ, kết quả thẩm mỹ. Tuy nhiên, một yếu tố đầu tiên, khi khách hàng chưa được trải nghiệm dịch của mình nhưng vẫn tìm đến địa chỉ mình, chính là minh bạch thông tin.

Minh bạch thông tin là chìa khóa để tạo nên niềm tin. Bệnh viện thẩm mỹ Sao Hàn hoạt động với phương châm này và tự hào luôn là một thương hiệu luôn minh bạch thông tin.

Chúng tôi luôn đăng tải và cập nhật các quy trình y tế và tiêu chuẩn mới trên các kênh truyền thông chính thức. Bệnh viện thẩm mỹ Sao Hàn cũng sẵn sàng tư vấn và chia sẻ những thông tin một cách chân thật nhất, từ phương pháp, thiết bị, cho đến những phản ứng nếu có dựa trên một số cơ địa đặc thù của từng người.

Bệnh viện thẩm mỹ Sao Hàn đã hợp tác với các tổ chức y tế quốc tế để áp dụng các tiêu chuẩn an toàn và chất lượng nghiêm ngặt

PV: TP.HCM là mảnh đất màu mỡ để kinh doanh dịch vụ làm đẹp, vì thế các thẩm mỹ viện, cơ sở làm đẹp mọc lên như nấm sau mưa, Bệnh viện thẩm mỹ Sao Hàn có ưu thế gì để bà tự tin sẽ là thương hiệu tên tuổi trên thị trường phẫu thuật thẩm mỹ vốn dĩ cạnh tranh khốc liệt này?

Bà Phạm Thị Thủy Tiên: Thứ nhất, Bệnh viện thẩm mỹ Sao Hàn không phải là thẩm mỹ viện mà là bệnh viện thẩm mỹ. Xét về quy trình cấp phép, trang thiết bị, cơ sở vật chất để được cấp phép hoạt động một bệnh viện rất khó, đòi hỏi chúng tôi phải đáp ứng những tiêu chuẩn, điều kiện khắt khe. Đây chính là bảo chứng cho uy tín của Bệnh viện thẩm mỹ Sao Hàn.

Ngoài ra, chúng tôi tự hào vì có đội ngũ bác sĩ chuyên môn giỏi. Nhiều bác sĩ phẫu thuật thẩm mỹ đang hợp tác với Sao Hàn là những bậc thầy đào tạo về lĩnh vực này.

Các bác sĩ của Bệnh viện thẩm mỹ Sao Hàn tự hào với chuyên môn giỏi và tận tình với khách hàng

Tại Bệnh viện thẩm mỹ Sao Hàn, chúng tôi không cam kết về dịch vụ có giá rẻ nhất thị trường, nhưng chúng tôi cam kết về chất lượng thẩm mỹ. Bên cạnh đó, vì đã từng gặp sự cố y khoa nên chúng tôi hiểu hơn ai hết về tiêu chuẩn thẩm mỹ an toàn. Như vậy, có thể nói chất lượng và an toàn được coi là một điểm mạnh của Bệnh viện thẩm mỹ Sao Hàn.

Cảm ơn bà!