Du khách châu Âu đến Quảng Ninh, ngủ một đêm trên vịnh Hạ Long rồi lặng lẽ rời đi. Họ không phàn nàn, chỉ là... không tìm thấy điều mình cần.
Du khách khám phá vịnh Hạ Long - Ảnh: T.ĐIỂU
Cảnh quan tuyệt đẹp, văn hóa đặc sắc, con người mến khách, ẩm thực hấp dẫn. Nhưng có lẽ chúng ta vẫn chưa biết cách kể một câu chuyện đủ hấp dẫn và nhân văn về vùng đất này.
Du khách châu Âu, châu Mỹ đến Việt Nam không phải để nghe nhạc điện tử, xem show ánh sáng hay ăn buffet hải sản.
Họ tìm kiếm sự chậm rãi, trải nghiệm sâu sắc, sự kết nối với văn hóa bản địa, điều mà những làng chài hàng trăm năm gìn giữ, mưu sinh giữa Hạ Long có thể mang lại, nếu không bị biến thành mô hình du lịch giả tạo.
Hạ Long có lợi thế thiên nhiên tuyệt đẹp, nhưng...Khách Tây đến Quảng Ninh chỉ lên thuyền ngủ một đêm trên vịnh Hạ Long là về
Trong khi đó, khách quốc tế, nhất là từ Âu - Mỹ, không thích sự gò ép. Họ cần không gian riêng tư, tôn trọng thiên nhiên, nghe kể chuyện chứ không nghe thuyết trình.
Hạ Long không chỉ có đá và nước. Đó là vùng biển giàu văn hóa, là thương cảng Vân Đồn trăm năm tuổi, là hệ địa chất độc đáo, là những câu chuyện của người dân biển.
Nếu muốn "xuất khẩu tại chỗ" thông qua du lịch, cần coi đây là một ngành kinh tế đúng nghĩa, không chỉ là làm tour, đón khách rồi tiễn đi. Chúng ta đang thiếu những người có tư duy quản trị điểm đến xanh, đội ngũ có năng lực chuyên trách du lịch ở cấp quốc gia.
Và cái thiếu xưa nay vẫn nói mãi là chính sách quảng bá điểm đến gắn với trải nghiệm đặc sắc.
Không thể trông chờ vào ngành mũi nhọn khi cách làm vẫn manh mún, chắp vá và thiếu chiến lược dài hạn. Nhà nước cần "phục vụ" để doanh nghiệp phục vụ du khách. Doanh nghiệp hiểu không thể làm du lịch một mình.
Họ cần được hỗ trợ bằng hạ tầng tốt, thủ tục nhanh, visa thuận tiện, chính sách hoàn thuế minh bạch, và có những khu mua sắm miễn thuế đủ hấp dẫn.
Nhưng quan trọng hơn, Việt Nam cần tạo ra những sản phẩm du lịch trí tuệ, khác biệt, hòa quyện giữa thiên nhiên, văn hóa và con người. Mỗi địa phương phải kể được một câu chuyện riêng, không sao chép nhau.
Từ "ngủ một đêm rồi đi" đến "nhớ thương mà quay lại". Du khách sẽ quay lại nếu họ cảm nhận được giá trị tinh thần sâu sắc từ chuyến đi. Đó mới là cách để du lịch Việt Nam có bản sắc, có thứ hạng và đi xa trên bản đồ thế giới.
Vịnh Hạ Long ‘đắt sô’, du thuyền Hạ Long không thể nhận thêm khách
Dịp lễ 30-4 và 1-5, nhiều du thuyền trên vịnh Hạ Long không thể nhận thêm khách. Công suất buồng phòng đạt 100% từ giữa tháng 4.
Vịnh Hạ Long ‘đắt sô’, du thuyền Hạ Long không thể nhận thêm khách