Chứng nhận chất lượng bệnh viện quốc tế ACHS (theo bộ tiêu chí EQuIP7) |
Tuy bổ sung nhiều tiêu chuẩn mới với định mức chất lượng yêu cầu cao hơn nhưng kết quả thẩm định cho thấy, BVĐK Hồng Ngọc đã đạt điểm gần như tuyệt đối ở 38/39 tiêu chí và 722 tiểu mục.
Ông Timothy Gardner – Trưởng nhóm thẩm định đánh giá rất cao thành tích này của Hồng Ngọc: “ACHS có những tiêu chuẩn riêng vô cùng khắt khe về chất lượng y tế đã được xây dựng xuyên suốt lịch sử 50 năm hình thành và phát triển của tổ chức. Những tiêu chuẩn này được liên tục cập nhật và xây dựng phù hợp xu hướng, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế. Hơn nữa, ACHS cũng đặc biệt quan tâm tới việc duy trì và cải thiện không ngừng chất lượng y tế thông qua các kỳ thẩm định thường niên ngay cả khi một bệnh viện đã đạt chứng chỉ. Đó là lý do chúng tôi đánh giá rất cao thành tích của Hồng Ngọc, sánh ngang nhiều Bệnh viện hàng đầu trên Thế giới”
Được biết, việc thành công đạt chứng nhận này là kết quả sau gần 2 năm nỗ lực của BVĐK Hồng Ngọc thực hiện, xét duyệt trên 6 khía cạnh cam kết chất lượng. Trong đó, có thể kể tới một số những tiêu chí nổi bật mà người bệnh trực tiếp được hưởng lợi, đồng thời chứng minh cho tiêu chuẩn chất lượng xứng đáng vươn tầm quốc tế của Hệ thống y tế tư nhân này:
- Đảm bảo quyền và lợi ích tối đa cho bệnh nhân theo tuyên bố của WHO.
- Cập nhật hệ thống trang thiết bị máy móc tiên tiến nhất thế giới phục vụ công tác khám và điều trị.
- Đảm bảo an toàn bức xạ và tối ưu toàn diện hệ thống kiểm soát nhiễm khuẩn. 100% phòng mổ được áp dụng hệ thống lọc khí đảm bảo tiêu chuẩn không khí ở mức an toàn.
- Hệ thống quản lý thuốc tiêu chuẩn, đảm bảo tối ưu quy trình bảo quản thuốc, cấp phát thuốc an toàn và phù hợp.
- Thiết lập hệ thống báo động đỏ trên quy mô toàn bệnh viện đồng thời xây dựng các đội “phản ứng nhanh” để cấp cứu người bệnh kịp thời khi xảy ra các trường hợp y tế khẩn cấp.
Chất lượng điều trị, chăm sóc sức khỏe đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế |
Việc đạt chứng nhận chất lượng quốc tế sau những kỳ đánh giá nghiêm ngặt không chỉ củng cố niềm tin của người bệnh và đối tác với Hồng Ngọc mà còn nâng cao trải nghiệm dịch vụ. Bệnh nhân được chăm sóc với tiêu chuẩn cao, đội ngũ y tế được đào tạo nâng cao chuyên môn, đáp ứng hơn 700 tiêu chí tập trung vào người bệnh, ưu tiên chăm sóc toàn diện và hỗ trợ tốt nhất cho sức khỏe của bệnh nhân.
“Một trong những giá trị chúng tôi đặc biệt ấn tượng ở ACHS và tìm thấy sự phù hợp với tôn chỉ của BVĐK Hồng Ngọc đó là không ngừng cải tiến. Với các kỳ đánh giá thường niên, chắc chắn mọi cam kết về chất lượng y tế sẽ luôn được duy trì ở mức cao nhất. Áp lực là có, nhưng chắc chắn đó là điều cần thiết để Hồng Ngọc đảm bảo điều kiện chăm sóc sức khỏe tốt nhất cho người bệnh và mở ra cơ hội để các hệ thống y tế trong nước vươn tầm chất lượng quốc tế” – PGS. TS. BS. Lê Văn Thạch – Giám đốc BVĐK Hồng Ngọc Phúc Trường Minh chia sẻ.
BVĐK Hồng Ngọc là địa chỉ tin cậy khi lựa chọn điều trị, chăm sóc sức khỏe của nhiều người |
Thực tế, BVĐK Hồng Ngọc nhiều năm qua đã khẳng định được uy tín của mình nhờ chất lượng y tế và dịch vụ chăm sóc sức khỏe vượt trội, không chỉ thu hút bệnh nhân trong nước mà còn cả quốc tế. Với việc xuất sắc đạt chứng nhận chất lượng quốc tế từ ACHS theo bộ tiêu chuẩn EQuIP7 mới nhất, BVĐK Hồng Ngọc một lần nữa khẳng định cam kết chất lượng và nỗ lực đưa thương hiệu y tế Việt vươn tầm quốc tế.