Chỉ số Hiệu quả quản trị và
Người dân háo hức xem lễ hội đường phố ở Quảng Ninh.
Tại lễ công bố chỉ số PAPI 2024, tỉnh Quảng Ninh đã được xếp ở nhóm các tỉnh đạt điểm số cao nhất và đứng vị trí dẫn đầu toàn quốc với điểm tổng hợp đạt 47,82 điểm. Xếp thứ 2 và thứ 3 là Tây Ninh và Bình Thuận. Nhóm cuối có các tỉnh Cần Thơ, Kon Tum, Kiên Giang...
Đây là năm thứ ba Quảng Ninh đạt được thành tích này sau các năm 2020 và 2022. Kết quả đó không chỉ là minh chứng cho hiệu quả điều hành, năng lực quản trị, mà còn thể hiện sự đồng thuận sâu sắc giữa chính quyền và người dân, nơi sự hài lòng của nhân dân chính là thước đo cao nhất cho chất lượng quản trị và hành chính công của tỉnh.
Một trong những yếu tố góp phần quan trọng vào thành công này chính là sự nhất quán trong phương châm hành động của tỉnh: “Lấy người dân làm trung tâm, làm chủ thể, làm đối tượng phục vụ”. Triết lý quản trị ấy không dừng lại ở khẩu hiệu mà được hiện thực hóa bằng hàng loạt chính sách và mô hình cụ thể, được triển khai đồng bộ, liên tục ở tất cả các cấp chính quyền.
Trước hết, Quảng Ninh là địa phương tiên phong trong thực hiện dân chủ cơ sở và phát huy vai trò người dân trong giám sát, phản biện chính sách. Với 5,43 điểm ở trục “Tham gia của người dân ở cấp cơ sở”, tỉnh được đánh giá cao về việc tổ chức tiếp xúc cử tri định kỳ, lấy ý kiến nhân dân về kế hoạch phát triển, quy hoạch sử dụng đất, xây dựng nông thôn mới.
 |
| Quảng Ninh dẫn đầu về chỉ số hài lòng của người dân. |
Trụ cột “Công khai, minh bạch” đạt 6,52 điểm, đứng trong nhóm cao nhất toàn quốc. Đây là kết quả của quá trình kiên trì xây dựng hệ thống công khai thông tin đa kênh từ niêm yết tại trụ sở UBND xã, phường, đến nền tảng Cổng thông tin điện tử tỉnh và các kênh truyền thông chính thống. Những nội dung như dự toán - quyết toán ngân sách, quy hoạch sử dụng đất, danh sách hộ nghèo, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội được công khai định kỳ và có tính cập nhật cao.
Các chỉ số: “Trách nhiệm giải trình với người dân”, “Thủ tục hành chính công”, “Cung ứng dịch vụ công”, “Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công”, “Quản trị điện tử” của Quảng Ninh đều nằm trong top đầu hoặc dẫn đầu cả nước.
Tuy nhiên, trục “Quản trị môi trường” đang nằm trong nhóm trung bình cao. Mặc dù tỉnh đã có nhiều chính sách về xử lý chất thải, giám sát môi trường và nâng cao chất lượng nước sinh hoạt, nhưng tỷ lệ người dân hài lòng với nước sạch chỉ ở mức 66% và 59% không phải thường xuyên đeo khẩu trang để chống ô nhiễm không khí. Đây là lời nhắc nhở quan trọng để Quảng Ninh tăng cường kiểm tra, xử lý vi phạm môi trường, đặc biệt ở các khu công nghiệp, đô thị ven biển và khu vực khai thác khoáng sản.
Việc Quảng Ninh liên tục giữ vững vị trí dẫn đầu không chỉ là kết quả của hành động quyết liệt, sáng tạo và nhất quán, mà còn là minh chứng rõ ràng cho sự đồng thuận giữa Đảng, chính quyền và nhân dân. Đây là nền tảng quan trọng để Quảng Ninh tiếp tục hành trình xây dựng chính quyền kiến tạo - phục vụ, hướng tới mục tiêu trở thành tỉnh kiểu mẫu, hiện đại, văn minh và đáng sống bậc nhất cả nước.
