Sự kiện quy tụ hơn 300 nhà thuốc, phòng khám, shop mẹ & bé trên toàn quốc, mang đến những góc nhìn chiến lược và bài học thực tiễn giúp doanh nghiệp ngành Dược & Chăm sóc sức khỏe khai thác TikTok – nền tảng thương mại điện tử lớn thứ hai tại Việt Nam, để bứt phá doanh thu.
Phát biểu tại sự kiện, CEO của Trí Khang Pharma – bà Chu Thanh Nga khẳng định: “Trí Khang Pharma không chỉ cung cấp sản phẩm, mà còn cam kết đồng hành cùng đối tác trong chiến lược marketing, xây dựng thương hiệu và tối ưu doanh số. Chúng tôi không dừng lại ở việc cập nhật xu hướng, mà cùng khách hàng tạo ra những bước đi thực tiễn, giúp khách hàng tận dụng cơ hội và phát triển bền vững ngay từ hôm nay.”
 |
TikTok – cuộc chơi mới của ngành Dược và Chăm sóc sức khỏe
Số lượng người dùng TikTok tại Việt Nam đang gia tăng mạnh mẽ, tốc độ tăng trưởng GMV (tổng giá trị giao dịch) tăng hơn 5 lần chỉ trong 1 năm. Nền tảng này đã góp phần mạnh mẽ vào việc thay đổi hành vi tiêu dùng đặc biệt là trong ngành Dược và Chăm sóc sức khỏe. Không chỉ chủ động tìm đến tư vấn của các chuyên gia, bác sĩ, dược sĩ tại các kênh truyền thống, người dùng TikTok còn khám phá sản phẩm qua những video sáng tạo, nội dung chân thực từ KOL/KOC và các buổi livestream tương tác… Quyết định mua hàng không còn chỉ dựa trên nhu cầu, mà bị chi phối bởi cảm xúc và xu hướng.
 |
Bà Tyra Lê – Trưởng ngành hàng Chăm sóc sức khỏe & Dược phẩm, TikTok Việt Nam nhấn mạnh: “Người dùng TikTok không chỉ tìm kiếm nội dung giải trí mà còn quan tâm đến thông tin y tế, sức khỏe và quyết định mua hàng ngay trên nền tảng. Đây là cơ hội vàng để các doanh nghiệp dược phẩm và chăm sóc sức khỏe kết nối trực tiếp với khách hàng mục tiêu.”
Giải mã công thức chinh phục khách hàng – đột phá doanh số
Với tốc độ tăng trưởng 1,9 lần mỗi năm, các nội dung về sức khỏe trên TikTok đang mở rộng mạnh mẽ tạo ra một cơ hội to lớn cho các thương hiệu dược phẩm, nhà thuốc, bác sĩ, dược sĩ và các chủ shop mẹ và bé. Không chỉ dừng lại ở việc tiếp cận khách hàng, các doanh nghiệp trong ngành Dược & Chăm sóc sức khỏe cần tìm ra những chiến lược tối ưu để khai thác sức mạnh của TikTok trong việc gia tăng doanh số.
Tại TikTok Health Business Forum 2025, các chuyên gia và diễn giả tiên phong đã chia sẻ những bài học thực tế về cách tiếp cận khách hàng hiệu quả và tối ưu hóa doanh thu trên nền tảng số. Từ việc xây dựng nội dung ra sao, tận dụng hiệu ứng lan truyền của nền tảng như thế nào, đến triển khai kết hợp các chiến dịch quảng cáo và livestream bán hàng. Tất cả đều được phân tích chi tiết để giúp khách tham dự tận dụng tối đa tiềm năng của nền tảng này.
 |
Trải nghiệm thực tế của những case study thành công: Những bài học đắt giá
Bên cạnh những chia sẻ từ đội ngũ lãnh đạo cấp cao của TikTok về tiềm năng, bí quyết thành công trên nền tảng, TikTok Health Business Forum 2025 còn mang đến những câu chuyện, bài học, góc nhìn thực tiễn từ chính các chuyên gia thương hiệu cá nhân, bác sĩ, chủ shop mẹ bé – những người đã thành công trong việc đón đầu xu hướng, tận dụng sức mạnh nền tảng online để bứt phá doanh số.
 |
Bà Đỗ Minh Trang – CEO Hệ thống mẹ & bé Khang Baby với hơn 10 cơ sở nhấn mạnh tầm quan trọng của việc có được một chiến lược rõ ràng ngay từ đầu. Theo đó, Khang Baby xác định tập trung vào tệp khách hàng mục tiêu, xây dựng mô hình kinh doanh chuỗi kết hợp bán hàng đa kênh để tối ưu hiệu quả tiếp cận khách hàng. Sự nhất quán trong chiến lược không chỉ giúp hệ thống Khang Baby phát triển mạnh mẽ với mô hình chuỗi cửa hàng truyền thống mà còn bứt phá trên nền tảng online, đặc biệt với những phiên livestream đạt doanh số ấn tượng.
Trong khi đó, bà Trần Nữ Bích Ngân – CEO Hệ thống mẹ & bé Kha Ngân, một trong những chuỗi cửa hàng lớn tại khu vực Nam Miền Trung chia sẻ yếu tố cốt lõi để Hệ thống cửa hàng của bà đạt được thành công đó là: Xây dựng niềm tin và thương hiệu bằng chính chất lượng sản phẩm, tập trung vào trải nghiệm khách hàng bằng dịch vụ tận tâm và mang đến giá trị gia tăng thực sự cho khách hàng.
 |
Thành công của TikTok Health Business Forum 2025 đã mở ra một chương mới cho ngành Dược & Chăm sóc sức khỏe trên nền tảng số. Sự kiện không chỉ cung cấp những kiến thức giá trị mà còn là cầu nối giúp các doanh nghiệp trong ngành cùng nhau học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn và tìm ra hướng đi phù hợp trong kỷ nguyên số.
Sự kiện cũng đánh dấu bước tiến quan trọng trong mối quan hệ hợp tác giữa Trí Khang Pharma và TikTok for Business, hướng đến mục tiêu mở rộng cơ hội kinh doanh, gia tăng lợi thế cạnh tranh trên nền tảng số cho Trí Khang Pharma cùng các đối tác phân phối đúng như chia sẻ của bà Chu Thanh Nga – CEO Trí Khang Pharma.
