MobiFone bước vào giai đoạn phát triển mới – Nâng tầm trải nghiệm khách hàng

Admin

Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực viễn thông, MobiFone đã khẳng định vị thế là một trong những nhà mạng di động hàng đầu tại Việt Nam. Sở hữu nền tảng công nghệ vững chắc, hệ thống hạ tầng hiện đại cùng chiến lược phát triển số toàn diện, MobiFone không ngừng đổi mới để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

Bảo mật tối ưu – Đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách hàng

MobiFone đang bước vào giai đoạn phát triển mới với định hướng chiến lược rõ ràng, tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường năng lực bảo mật và mở rộng hệ sinh thái số. Đây không chỉ là bước tiến quan trọng trong quá trình tái cấu trúc và nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp nhà nước, mà còn khẳng định cam kết mang đến những giá trị thực tiễn, thiết thực hơn cho người dùng trong kỷ nguyên số.

Với nền tảng hạ tầng viễn thông vững chắc, MobiFone đang tập trung đầu tư vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng đối tượng khách hàng và đảm bảo tối đa quyền lợi cho người sử dụng. Việc đầu tư vào các giải pháp bảo mật sẽ giúp khách hàng của MobiFone tránh được các cuộc gọi rác và tin nhắn lừa đảo. Nhờ vậy, người dùng sẽ được bảo vệ tối đa trước các rủi ro an ninh mạng, phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, giảm thiểu các cuộc gọi lừa đảo từ sim rác, cuộc gọi rác, bảo vệ dữ liệu cá nhân, nâng cao an toàn giao dịch số và giảm nguy cơ lộ lọt dữ liệu cá nhân.

Tăng cường tốc độ, chất lượng dịch vụ viễn thông

MobiFone đang tập trung vào việc nâng cao tốc độ và chất lượng kết nối viễn thông. Doanh nghiệp đã đề ra kế hoạch phủ sóng 5G đối với 100% các xã trên cả nước, đáp ứng nhu cầu truy cập internet ngày càng cao trong kỷ nguyên số. Khách hàng sẽ được tận hưởng tốc độ truy cập nhanh hơn, ổn định hơn, ngay cả khi lưu lượng dữ liệu tăng mạnh.

Bên cạnh đó, MobiFone có kế hoạch đầu tư mới bao gồm triển khai thêm 10.000 điểm phát sóng mới, tăng cường vùng phủ sóng và đảm bảo chất lượng kết nối ngay cả tại các phường, xã, mang lại sự tiện lợi tối đa cho khách hàng trên toàn quốc.

Hệ thống viễn thông được nâng cấp giúp đảm bảo cuộc gọi ổn định, tốc độ truy cập internet nhanh hơn, phục vụ tốt hơn cho nhu cầu làm việc, học tập và giải trí trực tuyến.

MobiFone bước vào giai đoạn phát triển mới – Nâng tầm trải nghiệm khách hàng ảnh 1

Dịch vụ cá nhân hóa và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

MobiFone bước vào một giai đoạn phát triển mới với mục tiêu mang đến những dịch vụ viễn thông tiên tiến, an toàn và hiện đại hơn. Với định hướng “Lấy khách hàng làm trung tâm”, MobiFone không ngừng tối ưu hóa các sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng.

Những cải tiến này giúp nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm tốt hơn và mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho khách hàng trong thời đại số.

MobiFone đang đẩy mạnh phát triển các gói cước linh hoạt, cho phép khách hàng lựa chọn phương án phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng và ngân sách cá nhân. Không chỉ đảm bảo chất lượng kết nối ổn định, các chương trình ưu đãi hấp dẫn cũng được triển khai thường xuyên dành cho thuê bao mới, khách hàng thân thiết và hội viên Kết nối dài lâu. Hệ thống dữ liệu hiện đại giúp quá trình xử lý yêu cầu diễn ra nhanh chóng, an toàn và hiệu quả hơn, mang lại sự tiện lợi tối đa cho người dùng.

MobiFone bước vào giai đoạn phát triển mới – Nâng tầm trải nghiệm khách hàng ảnh 2

Xây dựng hệ sinh thái số an toàn, hiện đại

Song song đó, MobiFone không chỉ tập trung nâng cao chất lượng viễn thông mà còn hướng tới việc xây dựng một hệ sinh thái số an toàn, phục vụ người dùng một cách thiết thực. Người dùng sẽ có nhiều lựa chọn số thuê bao phù hợp hơn, phục vụ nhu cầu cá nhân và doanh nghiệp. Đồng thời, mọi giao dịch điện tử đều được đảm bảo an toàn nhờ vào các công nghệ bảo mật tiên tiến, giúp giảm thiểu nguy cơ gian lận và lừa đảo trực tuyến. Không dừng lại ở dịch vụ viễn thông, MobiFone cũng đẩy mạnh các giải pháp tài chính số, ví điện tử và các giải pháp doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi để khách hàng tiếp cận những tiện ích số hiện đại, nâng cao hiệu suất làm việc và trải nghiệm cuộc sống số.

Bước vào giai đoạn phát triển mới, MobiFone cam kết tiếp tục đổi mới, ứng dụng công nghệ tiên tiến và mở rộng dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng. Đây không chỉ là sự chuyển mình về chiến lược mà còn là một cột mốc quan trọng, khẳng định vị thế của MobiFone trên thị trường viễn thông. MobiFone cũng đang tích cực chuẩn bị để cung cấp dịch vụ 5G trong thời gian sớm nhất, mang đến tốc độ kết nối vượt trội và trải nghiệm số vượt bậc. Người dùng sẽ được trải nghiệm một môi trường viễn thông an toàn, hiện đại, đáp ứng mọi nhu cầu trong kỷ nguyên số.