Sẵn sàng cho cuộc đua tốc độ
Chia sẻ về lộ trình chọn nhà tư vấn chuyển đổi số, ông Trần Túc Mã, Tổng giám đốc Traphaco cho biết, Traphaco vốn là doanh nghiệp đi đầu áp dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong ngành dược. Công ty thấy rõ vai trò, sự ảnh hưởng của CNTT vào mọi mặt của đời sống xã hội và Traphaco đã chọn 2023 là năm Số hóa và Tốc độ, với mục tiêu tiến tới áp dụng số hóa, công nghệ hóa trong mọi qui trình sản xuất kinh doanh.
“250 chương trình thi đua các bộ phận đăng ký năm nay có rất nhiều chương trình áp dụng số hóa. Đại hội đồng cổ đông thường niên 2023 mới đây cũng đặt ra yêu cầu xây dựng các mục tiêu số hóa cho đến 2025. Theo đó, Công ty sẽ số hóa việc lập, giao kế hoạch, giám sát kế hoạch, số hóa trải nghiệm khách hàng, logistic… Vài tuần nữa, chúng tôi sẽ chọn được đơn vị tư vấn chiến lược chuyển đổi số cho Traphaco”, ông Mã cho hay.
 |
Sản xuất thuốc viên tại nhà máy Traphaco Hưng Yên |
Trên thực tế, Traphaco đã ứng dụng số hóa trong nhiều khâu, nhiều mảng hoạt động của doanh nghiệp. Từ năm 2014, Công ty quyết định áp dụng phần mềm quản trị bán hàng DMS, trang bị máy tính bảng, gắn chip cho trình dược viên, qua đó quản lý công tác bán hàng, cập nhật vào hệ thống theo thời gian thực. Traphaco cũng áp dụng hình thức bán hàng không công nợ ngay thời điểm đó.
Theo ông Nguyễn Huy Văn, Phó tổng giám đốc Traphaco, thời gian đầu không ít người ngăn cản, không thực hiện, đỉnh điểm là khi doanh thu của Công ty sụt giảm sau khi áp dụng phương thức bán hàng mới. Tuy nhiên, Traphaco đã dũng cảm, quyết liệt triển khai kế hoạch đã đề ra. Kết quả là doanh số đã tăng trưởng trở lại, năng suất lao động của trình dược viên tăng đáng kể, dữ liệu được tổng hợp theo từng giây giúp Công ty kiểm soát và thúc đẩy bán hàng không để các nhà thuốc trống quầy, kệ.
Nhà máy tân dược Traphaco Hưng Yên cho đến nay gần như áp dụng số hóa, tự động hóa toàn bộ quy trình sản xuất, cần rất ít nhân sự, ít thao tác, hạn chế can thiệp trực tiếp vào hệ thống máy móc sản xuất.
Sau 50 năm hoạt động, cơ ngơi của Traphaco gồm 4 nhà máy với các dây chuyền công nghệ đạt chuẩn GMP-WHO, các phần mềm quản trị công ty có đời, hệ khác nhau, 1.700 người lao động... Làm sao để kết nối, ráp lại các hệ thống máy móc, con người nói chuyện được với nhau trên không gian số, để từ đó mọi vị trí việc làm được chuẩn hóa theo quy trình, gọn gàng tối ưu hóa. Lãnh đạo Traphaco tin tưởng, năng suất lao động sẽ tăng lên, giảm thời gian làm việc, người Traphaco được cải thiện chất lượng cuộc sống, thấy hạnh phúc hơn, muốn làm việc, cống hiến nhiều hơn.
Phát huy hệ gen “dám thay đổi”
Kinh nghiệm từ các doanh nghiệp đã thực hiện chuyển đổi số bước đầu thành công cho thấy, phải thay đổi nhận thức, tư duy thay đổi thì hành động thông suốt. Trước hết là thay đổi nhận thức từ cán bộ lãnh đạo các cấp, các tổ chức xã hội trong công ty như công đoàn, thanh niên để từ đó lan tỏa ra các bộ phận. Traphaco đã kích hoạt sự thay đổi nhận thức bằng chuỗi các hội thảo nội bộ, các khóa học, đào tạo…
Bản thân lãnh đạo cấp cao của Công ty cũng đi học. “Tôi ấn tượng khi ở hội thảo “Các điểm nghẽn chuyển đổi số”, gặp anh Mã, anh Văn. Lãnh đạo cấp cao của Traphaco tham dự để lắng nghe nghĩa là rất coi trọng. Đây là một may mắn của Traphaco khi có đội ngũ lãnh đạo quan tâm sớm, sâu sắc với vấn đề chuyển đổi số của doanh nghiệp”, ông Vũ Kiêm Văn, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hội truyền thông số Việt Nam nhận xét.
 |
Phòng nghiên cứu tại Traphaco |
Khi người lao động thấy được lợi ích của mình trong chuyển đổi số. Hiện phải làm thủ công như thế nào, phải đối chiếu rà soát mất thời gian ra sao, rồi làm thêm giờ, tăng ca, tăng kíp do không kịp tiến độ. Sau chuyển đổi số, cũng ngần ấy việc nhưng làm rất nhanh, nhờ đó họ được về sớm hơn, được ăn bữa cơm gia đình. “Chính điều đó sẽ thôi thúc họ tích cực tham gia chuyển đổi số và lan tỏa cho hàng nghìn cán bộ công nhân viên cùng tham gia, tạo hiệu ứng tích cực trong toàn hệ thống”, ông Văn cho hay.
Theo Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hội truyền thông số Việt Nam, thẳng thắn mà nói Traphaco là doanh nghiệp tích cực thay đổi. Công ty đã mạnh tay triển khai chiến lược “Giữ vững vị thế số 1 Đông dược - Tập trung phát triển Tân dược chất lượng cao”, đẩy mạnh song song 2 nhóm sản phẩm Đông dược - Tân dược.
Năm 2023, Công ty tiếp tục phát triển Đông dược đẳng cấp xuất phát từ nguồn dược liệu sạch, an toàn, đạt chuẩn quốc tế GACP-WHO, đi cùng là nâng cấp các dây chuyền Đông dược quan trọng. Phát triển Tân dược chất lượng cao thông qua dự án Chuyển giao công nghệ, hợp tác khoa học với các Tập đoàn dược phẩm đa quốc gia, thực hiện nghiên cứu công bố Tương đương sinh học.
Năm 2022, Traphaco tung ra 16 sản phẩm mới còn mục tiêu cho năm 2023 là 19 sản phẩm. Loạt thuốc tương đương sinh học Arizi, Claritra, thuốc hạ mỡ máu DW-TRA TimaRo, thuốc trị viêm loét dạ dày DW-TRA RebaTot, thuốc trị sỏi mật UDCA … được thúc đẩy phân phối trên cả kênh OTC và ETC.
Ngay ở những thời điểm thách thức nhất giữa tâm dịch Covid-19, Traphaco luôn đảm bảo sản xuất, lưu trữ, phân phối kịp thời và đáp ứng nhu cầu về dược phẩm cho khách hàng. Nhờ đó, năm 2022 Công ty đạt thành công rực rỡ về kết quả sản xuất kinh doanh.
“Văn hóa Traphaco là luôn “tiên phong” trong mọi lĩnh vực. Tinh thần dám nghĩ, dám làm, dám đổi mới, sáng tạo đã biến Traphaco từ con số 0 trở thành công ty dược phẩm đại chúng”, bà Đào Thúy Hà, Phó tổng giám đốc Traphaco tự hào chia sẻ.
Đây có lẽ là hệ gen để khẳng định Traphaco sẵn sàng bắt tay vào chuyển đổi số. Không chỉ người lao động mà các cổ đông của Traphaco đều kỳ vọng Traphaco sẽ đứng đầu ngành dược về chuyển đổi số, vững vị thế công ty sáng tạo nhất ngành dược Việt Nam.
