Ngành khách sạn hiện đại: từ lưu trú đơn thuần đến trải nghiệm đa tiện ích

Admin

Ngày nay, ngành kinh doanh khách sạn không còn giới hạn ở việc cung cấp dịch vụ lưu trú đơn giản. Các khách sạn hiện đại đang chuyển mình mạnh mẽ để trở thành những trung tâm nghỉ dưỡng phức hợp, mang đến trải nghiệm toàn diện cho khách hàng.

Nhu cầu giải trí: truyền hình cáp và internet là tiện ích tiêu chuẩn

Với sự phát triển của truyền thông số, truyền hình cáp trong khách sạn ngày nay đã trở thành dịch vụ cơ bản nhưng không thể thiếu. Các khách sạn cao cấp thường cung cấp gói truyền hình cáp mở rộng với hàng trăm kênh. Đây là một yếu tố quan trọng giúp khách hàng cảm thấy thoải mái như ở nhà.

Cùng với truyền hình cáp, mạng internet tốc độ cao là tiện ích không thể thiếu trong các khách sạn hiện đại. Nhu cầu truy cập internet của khách hàng ngày càng cao, không chỉ phục vụ công việc mà còn cho nhu cầu giải trí cá nhân. Việc cung cấp dịch vụ truyền hình cáp chất lượng cao kết hợp internet siêu tốc là một phần quan trọng để khách sạn nâng cao trải nghiệm và duy trì tính cạnh tranh.

Ngành khách sạn hiện đại: từ lưu trú đơn thuần đến trải nghiệm đa tiện ích ảnh 1

Ông Lê Minh Thông_Phó Giám đốc Chi nhánh 1 – SCTV trình bày giải pháp

SCTV mang đến bộ giải pháp viễn thông và truyền hình số tối ưu cho ngành khách sạn

Bộ giải pháp viễn thông và truyền hình số ngành khách sạn từ SCTV mang tới những tính năng nổi bật như: quản trị nhiều thiết bị riêng biệt, bảo đảm sự ổn định, linh hoạt, có tính tương tác cao với giao diện tùy chỉnh đem lại trải nghiệm sử dụng tốt nhất.

Ngành khách sạn hiện đại: từ lưu trú đơn thuần đến trải nghiệm đa tiện ích ảnh 2

Bộ giải pháp viễn thông và truyền hình số ngành khách sạn của SCTV

Với bộ giải pháp này, các khách sạn, nhà nghỉ, nhà trọ, khu chung cư hoặc doanh nghiệp sẽ tối ưu chi phí, tạo sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh, gây dựng được lòng tin, sự hài lòng của khách hàng đồng thời khẳng định thương hiệu của mình trên thị trường.

Với Dịch vụ internet cố định băng thông rộng, SCTV cung cấp tới khách hàng mạng cáp quang FTTx tốc độ không giới hạn, kênh thuê riêng (Internet Leased Line) bảo mật tối ưu, Với dịch vụ truyền dẫn kênh, SCTV sẵn sàng triển khai các kênh truyền MPLS/VPN Layer 2, Layer 3 - kênh truyền đa điểm theo yêu cầu, Truyền dẫn Back-bone.

Với Dịch vụ OTT/IPTV, SCTV sẽ giúp khách hàng khách sạn tích hợp các tính năng như: Lựa chọn kênh truyền hình theo nhóm, giới thiệu dịch vụ, giới thiệu thực đơn, hướng dẫn phục vụ, truy cập nhanh Youtube, các chương trình khuyến mãi để khách lưu trú có thể tìm hiểu ngay trên màn hình TV trong phòng. Bên cạnh đó, các đơn vị còn có thể quản lý được danh sách thiết bị truy cập, quản lý nội dung từng thiết bị, quản lý các kênh và các dịch vụ mà mình cung cấp cho khách hàng cùng trên hệ thống này.

SCTV sẽ giúp các đơn vị cung cấp cho khách hàng tiện ích 4.0 như:

Internet cáp quang tốc độ cao tại từng phòng. Dịch vụ Wi-Fi miễn phí phủ sóng toàn khuôn viên. Kết nối internet trực tiếp trên Smart TV để truy cập các ứng dụng OTT như SCTVOnline trong từng phòng.

Khách hàng lưu trú được tự do lựa chọn nội dung giải trí yêu thích, thoải mái như: Xem phim trực tuyến, Sử dụng mạng xã hội, Làm việc từ xa qua các nền tảng hội họp trực tuyến hoặc thoải mái chơi game, xem tin tức thông qua đường truyền tốc độ cao….

Ngành khách sạn hiện đại: từ lưu trú đơn thuần đến trải nghiệm đa tiện ích ảnh 3

Ông Nguyễn Văn Cường, phó phòng Nghiên cứu – Chiến lược trình bày giải pháp

Hiện nay, SCTV đang cung cấp rất nhiều gói cước linh hoạt, phù hợp với quy mô hoạt động của từng khách sạn, nhà nghỉ, nhà trọ, khu chung cư hoặc doanh nghiệp giúp các đơn vị tối ưu hóa được chi phí vận hành. Hơn nữa, khách hàng doanh nghiệp ký hợp đồng với nhiều chương trình khuyến mại về giá cước, đội ngũ kỹ thuật viên SCTV sẵn sàng 24/7 để đồng hành cùng các đơn vị trong quản trị và vận hành đường truyền viễn thông & truyền hình số.

Các đơn vị được trải nghiệm dịch vụ lên đến 1 tháng trước khi kí hợp đồng; Đóng trước 6 tháng được sử dụng thêm 1 tháng, không giới hạn số tháng đóng trước.

Bộ giải pháp ứng dụng công nghệ quản trị số tiên tiến nhất kết hợp cùng ưu thế có đường truyền cáp quang siêu tốc, gói kênh truyền hình SCTV đa dạng, độc quyền về nội dung, chắc chắn SCTV sẽ là đơn vị được tin cậy hàng đầu trong phân khúc cung cấp Giải pháp viễn thông & truyền hình số ngành khách sạn.