Bình tĩnh thu thập bằng chứng
Dưới góc độ pháp lý, TS. Nguyễn Thị Phượng (Trưởng khoa Chính trị và Luật, Trường ĐH Sư phạm Kỹ thuật TPHCM), đánh giá các app cho vay tiêu dùng không yêu cầu tài sản bảo đảm nhưng lại áp mức lãi suất rất cao, vượt xa mức trần mà pháp luật cho phép. Cụ thể, cho vay với lãi suất vượt quá 20%/năm có thể bị coi là bất hợp pháp; lãi suất vượt quá 100%/năm (gấp 5 lần mức tối đa), có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự, với mức phạt tù từ 6 tháng đến 3 năm, hoặc sẽ cao hơn nếu hoạt động có tổ chức và số tiền thu lợi bất chính lớn. Hành vi khủng bố tinh thần người khác như gọi điện, nhắn tin đe dọa, bôi nhọ danh dự, sử dụng thông tin cá nhân trái phép của các tổ chức
