Kỳ nghỉ
Giao dịch ở một chi nhánh ngân hàng chiều 29/4.
“Nếu khách hàng muốn gửi tiền vào thẻ, chỉ cần cầm theo thẻ ATM. Nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ, hướng dẫn chuyển tiền bằng ATM mà không cần chờ đợi giao dịch để tiết kiệm thời gian. Ngoài ra, khách rút số tiền nhỏ cũng có thể thực hiện trên ATM để nhanh chóng hơn” - nhân viên ngân hàng cho biết.
Do không đem theo thẻ ATM nên chị Mai Phương (ngụ quận Bình Tân) lấy số chờ gọi tên vào quầy giao dịch. “Khi tôi lấy số thì còn chờ khoảng 20 người nữa mới đến lượt. Tuy nhiên, tôi chỉ chờ khoảng 15 phút. Không quá lâu và được nhân viên hỗ trợ rất nhanh chóng” - chị Phương cho biết.
Một chi nhánh ngân hàng ở đường An Dương Vương, quận Bình Tân, ngay từ đầu giờ chiều đã có khá nhiều khách đến giao dịch, nhưng đa phần không ai phải chờ đợi lâu.
Nhiều ngân hàng khách đông nhưng cũng đều được các ngân hàng phục vụ nhanh chóng.
Theo ghi nhận của PV Tiền Phong, các ngân hàng đều bố trí nhân viên ngồi kín các quầy giao dịch để phục vụ khách hàng nhanh chóng nhất. Bên cạnh đó, các nhà băng còn tăng cường thêm nhân viên hỗ trợ ngay tại cửa ra vào ngân hàng để hướng dẫn khách hàng rút tiền, chuyển tiền, gửi tiền bằng những cách thức thuận lợi nhất.
Kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5, các ngân hàng đều nghỉ 5 ngày liên tục theo lịch nghỉ của Nhà nước (từ 30/4 đến 4/5). Tuy nhiên, một số ngân hàng có những điều chỉnh phù hợp tùy theo tình hình kinh doanh, có ngân hàng mở cửa giao dịch bình thường từ ngày 2/5.
Dù phòng giao dịch và chi nhánh ngân hàng tạm đóng cửa trong dịp lễ, nhiều dịch vụ ngân hàng cốt lõi vẫn duy trì hoạt động 24/7 để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Các ngân hàng đồng loạt khuyến khích khách hàng sử dụng kênh ngân hàng điện tử trong thời gian nghỉ lễ như Internet Banking, Mobile Banking... Hệ thống ATM và tổng đài chăm sóc khách hàng vẫn hoạt động bình thường 24/7.
Cùng chủ đề
Tổ chức đón, tiễn gần 900 hành khách trên “Đoàn tàu Thống Nhất”-“Biểu tường Hòa bình” tại ga Đà Nẵng
Vào lúc 12h40 trưa ngày 30/4, tại Ga Đà Nẵng, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam đã tổ chức...
Gỡ các “nút thắt” thúc đẩy chuyển đổi xanh
Chuyển đổi xanh không còn là một lựa chọn hay xu hướng đơn lẻ, mà trở thành yêu cầu bắt...
Từ trạm sạc đến Microgrid: Hành trình kiến tạo hạ Tầng năng lượng linh hoạt cùng Schneider Electric
Trong kỷ nguyên năng lượng mới, khái niệm “prosumer” – người vừa tiêu thụ vừa sản xuất điện - đã...
Mới cập nhật
